泰山区以大数据赋能高质量发展,激活区域治理新动能,通过数据整合与平台搭建,推动治理模式从经验驱动向数据驱动转变,优化产业布局,提升政务服务效能,精准对接企业需求与民生关切,实现资源配置效率与治理精细化水平双提升,为区域经济注入新活力,助力高质量发展与治理现代化协同推进。
在数字化浪潮席卷全球的今天,数据已成为驱动发展的核心生产要素,泰山区作为泰安市的核心城区,近年来紧抓“数字中国”战略机遇,以“数据赋能”为主线,将大数据技术与政务服务、产业发展、社会治理、民生服务等深度融合,推动区域治理体系和治理能力现代化,为高质量发展注入强劲“数字动能”。
政务服务“一网通办”,让数据多跑路、群众少跑腿
“以前办营业执照要跑好几个部门,提交一堆材料,现在在‘泰山区政务服务一网通办’平台上传资料,不到一天就办好了,太方便了!”在泰山区政务服务中心,刚办完业务的个体工商户王先生感叹道。
泰山区聚焦群众“办事难、办事慢、来回跑”痛点,打破部门数据壁垒,整合市场监管、税务、人社等23个部门的政务数据,建成集“事项申报、材料提交、审批办结、证照送达”于一体的“一网通办”平台,平台通过数据共享核验,实现企业开办、社保医保、不动产登记等136项高频事项“全程网办”,平均办理时限压缩70%以上,创新“AI+政务服务”模式,推出智能客服“小泰”,24小时在线解答群众疑问,引导自助办理,让政务服务从“能办”向“好办、快办、智办”升级,截至目前,平台累计办理事项超23万件,群众满意度达99.6%。
产业升级“数智驱动”,为传统产业插上“数字翅膀”
泰山区是泰安的老工业基地,传统产业占比高,转型压力大,近年来,该区以大数据赋能产业升级,推动“制造”向“智造”跨越。
在农业领域,依托“泰山智慧农业云平台”,整合土壤墒情、气象监测、作物生长等数据,为农户提供精准种植、病虫害预警、产销对接等服务,在邱家店镇智慧农业示范区,通过传感器实时监测大棚温湿度、光照强度,系统自动调节灌溉和通风,蔬菜产量提升20%,农药使用量减少30%,带动周边2000余户农户增收。
在工业领域,实施“上云用数赋智”行动,支持泰山石膏、石特集团等龙头企业建设工业互联网平台,实现生产流程数字化、设备管理智能化,泰山石膏通过大数据分析生产数据,优化能耗管理,年节约成本超千万元;石特集团利用AI质检系统,产品缺陷识别准确率达99.5%,生产效率提升40%。
在文旅领域,打造“泰山文旅大数据平台”,整合景区客流、酒店预订、交通出行等数据,实时分析游客偏好,推出“智慧泰山”小程序,提供智能导览、预约购票、VR全景游览等服务,去年“五一”假期期间,平台分流游客超15万人次,景区拥堵指数下降35%。
社会治理“精准高效”,构建“一网统管”新格局
“以前社区里的问题,居民要打电话、跑社区反映,现在通过‘智慧社区’APP,拍张照片上传,网格员半小时内就能赶到!”泰山区财源街道井家庄社区居民李阿姨说。
泰山区将大数据作为基层治理的“智慧大脑”,建成“泰山区社会治理指挥平台”,整合公安、城管、环保、应急等8个部门数据,形成“区—街道—社区—网格”四级联动治理体系,平台通过AI视频分析、物联网感知设备,实时监测交通拥堵、占道经营、环境污染等问题,自动派单至责任单位,实现“发现—派单—处置—反馈—评价”闭环管理,去年以来,平台累计处置各类问题5.2万件,平均处置时间缩短至2小时,问题解决率达98%。
在疫情防控中,大数据更是发挥“利器”作用,通过整合人口流动数据、核酸检测数据、疫苗接种数据,构建“疫情防控指挥系统”,精准追踪密接人员、划定风险区域,为科学决策提供数据支撑,去年疫情期间,系统累计排查重点人员1.2万人次,划定风险区域12个,有效筑牢了疫情防控防线。
民生服务“温度升级”,让数据红利惠及千家万户
“以前每月都要跑医院开药,现在通过‘健康泰山’APP,在线问诊、处方流转、药品配送一条龙,太省心了!”患有慢性病的张大爷说。
泰山区坚持以人民为中心,将大数据与民生服务深度融合,让群众共享数字化发展成果,在教育领域,建成“智慧教育平台”,整合学生学籍、教学资源、学业评价等数据,实现“一人一档”精准画像,为教师提供个性化教学方案,为学生提供定制化学习资源,全区85%的中小学接入平台,惠及学生4.3万人。
在医疗领域,推进“互联网+医疗健康”,建设区域医疗健康数据平台,实现电子病历、检验检查结果互联互通,群众在基层医院就能享受三甲医院的诊疗服务,上线“家庭医生签约服务系统”,通过大数据分析居民健康需求,为老年人、慢性病患者等重点人群提供上门服务、健康指导。
在养老领域,打造“智慧养老服务平台”,为独居老人、失能老人配备智能手环,实时监测心率、定位、跌倒报警等信息,平台接到预警后立即联系家属和社区网格员,去年累计处置老人突发状况事件86起,让老人居家养老更安心。
数聚泰山,智赢未来
从“一网通办”的便捷高效,到产业升级的动能澎湃;从社会治理的精准精细,到民生服务的温暖贴心,泰山区正以大数据赋能全方位变革,推动城市发展质量、治理效能、群众生活品质“三提升”,泰山区将持续深化大数据应用,加快数字基础设施建设,培育数字经济新业态,让“数字基因”融入城市发展的每一个角落,为新时代社会主义现代化强区建设注入源源不断的“数智力量”。


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