基于携程旅游大数据,当下消费呈现多维度新趋势:年轻群体(Z世代、新中产)成主力,偏好个性化、体验式旅行;目的地选择上,小众自然地(乡村、古镇)与“反向旅游”升温,避开拥挤热门景点;出行方式更灵活,短途周边游、定制化产品需求激增;消费理念升级,注重品质与深度,高端民宿、文化体验受追捧,同时轻量化、可持续旅行渐成风尚。
当“说走就走”从一句口号变成指尖轻点的现实,旅游大数据正成为观察中国消费市场的“显微镜”,作为全球领先的一站式旅行平台,携程旅游大数据沉淀了数亿用户的出行轨迹、预订行为和消费偏好,不仅勾勒出旅游市场的复苏脉络,更折射出中国人生活方式的深刻变迁,从“打卡式”观光到“沉浸式”体验,从“跟团游”标配到“个性化”定制,这些变化背后,是技术赋能、消费升级与需求迭代的多重奏,本文将通过携程旅游大数据,解码当下旅游市场的趋势密码,展望行业未来方向。
用户画像迭代:Z世代与银发族“双向奔赴”,下沉市场潜力释放
旅游市场的活力,首先体现在用户的“代际接力”与“地域下沉”上,携程数据显示,2023年平台Z世代(1995-2009年出生)用户占比达38%,首次超越80后成为出游最活跃群体,这群“数字原住民”更愿意为“兴趣”买单:汉服旅拍、Citywalk、剧本杀旅行等“体验型”产品订单量同比增长210%,他们平均每3次旅行就有1次涉及小众玩法。
“银发族”正成为旅游市场的“新势力”,携程数据显示,2023年60岁以上用户订单量同比增长45%,慢游”“康养”“文化研学”成为关键词,不少银发族选择“旅居式”养老,在云南大理、海南三亚等地租住1-3个月,深度体验当地生活,人均消费较传统跟团游高出2倍。
地域下沉趋势同样显著,2023年,三四线城市及县域用户订单量占比达58%,同比提升12个百分点,他们更偏爱“高性价比”产品:提前30天以上预订的订单占比达65%,人均客单价较一二线城市低28%,但“性价比评分”反而高出15%,反映出对“花得值”的极致追求。
目的地“新宠”与“长红”:微度假崛起,小众目的地出圈
从“远方”到“身边”,旅游目的地的选择正经历“空间重构”,携程数据显示,2023年“城市微度假”订单量同比增长178%,其中上海迪士尼周边1公里内的民宿预订量增长230%,北京环球度假区“下午茶+门票”套餐销量突破10万份,城市居民开始挖掘“身边的风景”,城市公园、近郊农场、非遗工坊等“微目的地”成为周末出行的首选。
“小众目的地”的出圈则更令人惊喜,2023年,携程平台上“小众目的地”搜索量同比增长315%,其中贵州肇兴侗寨、甘肃张掖丹霞、浙江松阳古村等地订单量增长超5倍,这些目的地凭借“原生态景观+文化IP”的吸引力,吸引了大量年轻游客,数据显示,前往肇兴侗寨的游客中,25-35岁占比达62%,他们更愿意为“非遗体验”(如侗布制作、侗族大歌)付费,相关产品溢价空间达40%。
出境游的复苏则呈现出“分级化”特征,2023年,出境游订单量恢复至2019年的65%,但目的地选择更趋理性,东南亚因“高性价比+短途便捷”成为首选,泰国、新加坡、马来西亚订单量位列前三,海岛+美食”组合产品预订量增长180%;欧洲长线游则以“文化深度”为卖点,法国、意大利、德国的博物馆、历史遗迹相关线路预订量同比增长120%。
消费升级与体验深化:从“打卡”到“沉浸”,品质与个性并重
旅游消费的核心变化,是从“有没有”到“好不好”,从“走马观花”到“深度沉浸”,携程数据显示,2023年“品质游”订单量同比增长152%,其中高端酒店、私人定制、小团游等产品增速显著,用户对酒店的选择不再局限于“星级”,而是更注重“体验感”:带私人汤泉的民宿、能看星空的帐篷酒店、有非遗工坊的精品客栈,订单量分别增长210%、185%和160%。
“个性化定制”成为新刚需,2023年,携程定制游订单量同比增长200%,家庭亲子”“蜜月旅行”“商务差旅+休闲”三大场景占比超70%,数据显示,定制游用户平均行程时长为5.8天,比跟团游长2.3天,人均消费高出35%,但“复购率”达42%,远高于跟团游


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