小超市里,孩子们化身收银员、顾客、理货员,在角色扮演中模拟真实交易场景,他们用玩具收银机扫码、算账,用纸币玩具模拟找零,排队选购“商品”时礼貌询问,理货员认真整理货架,分工协作中渗透着规则意识与社交礼仪,从“我要买一个面包”的简单对话,到“这是会员价,可以便宜两元”的细节模仿,语言表达与生活经验在游戏中自然融合,这个微型社会场景,不仅让孩子们体验了买卖乐趣,更在互动中培养了责任、合作与解决问题的能力,小超市里藏着成长的大世界。
观察背景
2023年10月18日,上午9:30-10:30,本班大班(5-6岁)角色游戏区“阳光超市”正式开张,该区域由幼儿自主布置,设有“收银台”“货架”“生鲜区”“零食区”四个板块,材料包括纸盒制作的“商品”(牛奶盒、面包袋、水果模型)、玩具收银机、仿真纸币及购物篮等,参与幼儿10人,其中5人分别扮演收银员、理货员、导购员,5人扮演顾客,本次观察旨在记录幼儿在游戏中的行为表现、互动模式及社会性发展,分析角色游戏对幼儿生活经验迁移与问题解决能力的影响。
观察过程实录
(一)筹备阶段:“超市开张啦!”
游戏开始前,孩子们自发分工:乐乐主动担任“超市经理”,负责分配角色;阳阳和琪琪争抢“收银员”角色,最终通过“石头剪刀布”确定阳阳当主收银员,琪琪当副收银员;朵朵和豆豆则选择“理货员”,负责整理货架;小宇自告奋勇当“导购员”,戴上了用纸做的“服务胸牌”。
筹备中,理货员朵朵发现“零食区”的商品摆放混乱,将“薯片”和“玩具”混在一起,便对豆豆说:“豆豆,薯片要放在架子上层,玩具要放下面,顾客不好找的!”豆豆点头,两人合力将商品分类摆放,还模仿超市阿姨的样子,给每个“商品”贴上了用彩纸写的“价格标签”(牛奶5元,面包3元,苹果2元),导购员小宇则拿着“商品清单”,在超市门口吆喝:“新开张的超市,便宜又好用,快来看呀!”
(二)交易进行时:“我要买一个面包”
9:40,第一位“顾客”晨晨推着购物篮进来,手里攥着几张仿真纸币(1元、5元各一张),她径直走向“面包区”,拿起一个“面包”问:“导购员姐姐,这个面包多少钱?”小宇立刻上前,指着价格标签说:“3元!”晨晨掏出5元纸币递给收银台阳阳,阳阳接过钱,在玩具收银机上按了“3”,然后从钱箱里拿出2元递给晨晨,说:“找你2元,谢谢光临!”晨晨开心地接过钱,把面包放进购物篮,又去“生鲜区”拿了一个“苹果”,排队结账。
琪琪(副收银员)发现阳阳找钱时有点慢,便小声提醒:“阳阳,5元减3元是2元,应该拿一张2元的。”阳阳点点头,下次找钱时果然快了许多,两位收银员还约定:“顾客多的时候,一个人收钱,一个人找钱,这样更快!”
(三)“突发状况”:“我的‘钱’丢了!”
游戏过半,“顾客”浩浩突然着急地跑过来,对“经理”乐乐说:“乐乐,我的5块钱不见了!我刚才放在购物篮里的!”乐乐立刻带着浩浩沿着“购物路线”找,发现“钱”掉在了“零食区”的货架底下,豆豆蹲下身捡起来,递给浩浩:“在这里呢!下次要放好哦!”浩浩接过钱,不好意思地说:“谢谢豆豆!”乐乐还补充道:“超市里可以提醒顾客‘钱要拿好’,我们做一个提示牌吧!”理货员们用彩纸做了个“小心财物”的牌子,立在收银台旁。
(四)游戏延伸:“今天搞促销!”
10:20,眼看“超市”生意火爆,“经理”乐乐突然宣布:“今天搞促销!买两个商品减1元!”导购员小宇立刻吆喝起来:“促销啦!买两个便宜1元,快来买呀!”顾客朵朵听到后,本来只想买一个“牛奶”,又拿了一个“面包”,对收银员阳阳说:“我买这两个,一共8元,减1元是7元,对吗?”阳阳用计算器算了算,点头说:“对!给你7元!”促销活动让“超市”的“销售额”增加了不少,孩子们也更积极地推销商品。
观察分析与反思
(一)幼儿发展表现
- 社会性发展:幼儿在游戏中通过分工合作(收银员、理货员、顾客),初步理解了社会角色的职责;在交易过程中学会使用礼貌用语(“谢谢”“请问”),并尝试解决矛盾(如阳阳和琪琪分工、浩浩丢钱事件),体现了规则意识与同理心。
- 认知与语言发展:幼儿能将生活经验(超市购物、价格标签、促销活动)迁移到游戏中,运用数概念(计算价格、找零),并通过对话、吆喝等方式发展语言表达能力,如小宇的促销语、朵朵的分类描述。
- 问题解决能力:面对“商品摆放混乱”“找钱速度慢”“促销规则”等问题,幼儿能主动思考、协商解决(如豆豆和朵朵整理货架、琪琪提醒阳阳、乐乐提出促销活动),体现了初步的自主性与创造性。
(二)游戏亮点与支持策略
- 亮点:幼儿自主性强,从分工、布置到规则制定均由自己完成,游戏情节丰富(促销、找零、提示牌),体现了“以幼儿为中心”的游戏理念。
- 支持策略:
- 材料支持:可增加更多“商品种类”(如蔬菜、日用品)和“货币面额”(10元、20元),丰富游戏场景;
- 经验支持:组织幼儿分享“超市购物”经历,讨论“如何当文明顾客”“收银员如何快速算账”,提升游戏深度;
- 延伸活动:鼓励幼儿绘制“超市海报”“购物清单”,将游戏与美术


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